Pedagogical system of information-communicative competence development of students - prospective public relations experts

Full Text

До недавнего времени России в большей степени был присущ PR политический и PR в сфере шоу-бизнеса, однако ситуация в последние годы меняется, и спрос на услуги специалистов по связям с общественностью в бизнес-секторе уверенно растет. Сейчас услугами пиарщиков пользуется большинство крупных российских и международных компаний, работающих на отечественном рынке [1]. Специалисты по связям с общественностью работают в государственных учреждениях, транснациональных корпорациях, в учреждениях культуры, в крупных транспортных предприятиях, в учреждениях связи и телекоммуникаций.

Как следует из Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения подготовки бакалавров этого направления [2], а также из наших ранее опубликованных работ [3-6], доминирующей целью освоения студентами бакалавриата основных образовательных программ является формирование у них информационно-коммуникативной компетентности (ИКК). Основой ИКК являются так называемые ключевые компетенции, формируемые в течение всей жизни, всех этапов образовательного процесса. Понятие информационно-коммуникативной компетентности не является в научно-педагогической литературе новым, однако до сих пор четкого определения его не было дано [7-12]. В данной работе под термином «информационно-коммуникативная компетентность» специалиста по связям с общественностью мы понимаем интегративную характеристику личностных качеств индивидуума, способного не только овладеть необходимыми профессиональными знаниями, но и умеющего эффективно их использовать и в стандартных, и в непривычных профессиональных ситуациях; знающего разнообразные приемы поиска информации, ее оценивания и преобразования с целью использования в профессиональной деятельности с сочетанием индивидуальных и коллективных форм взаимодействия.

Высокий уровень сформированности ИКК специалиста по связям с общественностью позволяет оперативно организовать поиск, переработку и систематизацию необходимой информации для логически корректного, аргументированного изложения своей позиции в предстоящем общении и с представителями компании-работодателя, и с представителями общественности.

Для развития и формирования у студентов ИКК необходимо разработать и практически реализовать целостную педагогическую систему. Работу по проектированию и реализации такой системы целесообразно начинать с создания теоретической модели, поскольку моделирование позволяет еще на стадии проектирования выявить и исследовать дидактические и организационно-методические характеристики и свойства, психолого-педагогические возможности, ценности и недостатки, оценить значимость каждого из звеньев системы в совокупном результате ее функционирования [13].

В отечественной и зарубежной педагогической литературе содержится ряд определений понятия «моделирование», авторы которых трактуют его либо как метод исследования объектов на моделях аналогов определенного фрагмента природной или социальной действительности, либо как процесс построения и изучения модели реально существующих предметов, объектов и явлений. В самом общем виде можно сказать, что педагогическое моделирование - это разработка и создание формальной модели педагогического процесса или его составляющих, отражающей основные идеи, методы, формы, средства, приемы и технологические решения, которые подлежат в дальнейшем экспериментальному изучению в условиях реального педагогического процесса.

Моделирование по определению осуществляется с помощью модели. Модель (от лат. modulus - мера, образец) - это упрощенный мысленный или знаковый образ какого-то объекта или системы объектов, используемый в качестве их «заменителя» и средства оперирования. По определению В.В. Краевского, модель - это результат абстрактного обобщения практического опыта, а не прямой результат эксперимента [14]. А.И. Богатырев образно определяет модель как искусственно созданный объект в виде схемы, физических конструкций, знаковых форм или формул, которые, будучи тождественными исследуемому объекту или явлению, отражают и воспроизводят в более простом и обобщенном виде структуру, свойства, взаимосвязи и отношения между элементами [15].

Интересное философско-методологическое определение дано Г.П. Щедровицким, который называет моделью «прототип ориентированного в будущее действия», считая, что «модель - это высокоспециализированные части нашего технологического оснащения, специфические функции которых состоят в создании будущего… Модель не просто некоторая сущность, а скорее способ действия, который представляет эту сущность. В этом смысле модели - это воплощение целей и в то же время инструмент воплощения этих целей. Модель одновременно учитывает цель и гарантирует ее реализацию [16].

При разработке теоретической модели системы формирования ИКК мы учитывали следующие условия и положения:

- между моделью и оригиналом должны быть соотношения сходства, соответствия адекватности, форма которых явно выражена и зафиксирована;

- модель в процессе научного познания при соблюдении условия репрезентативности является заместителем изучаемой педагогической системы;

- изучение модели системы позволяет получить информацию об оригинале (условие экстраполяции).

На основе представленных выше теоретико-методологических оснований авторами была синтезирована теоретическая модель педагогической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности студентов - будущих специалистов по связям с общественностью, представленная на рис. 1. Из рисунка видно, что педагогическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности (ИКК) в своей структуре содержит десять взаимосвязанных (по преемственно-логической последовательности проектирования и практической реализации) блоков, начиная с блока целеполагания (1) и заканчивая блоком 8, отражающим результат функционирования системы. При этом каждый блок имеет свою локальную цель, функцию, ценность.

 

 

Рисунок 1 – Теоретическая модель педагогической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности студентов – будущих специалистов по связям с общественностью

 

Первым, исходным звеном модели системы является звено целеполагания (1). Причем целеполагание здесь отражает, с одной стороны, потребности общества в специалистах по связям с общественностью, обладающих ИКК, а с другой стороны, как ожидаемый результат функционирования педагогической системы, - формирование у студентов ИКК.

Звено 2 - обоснование и конкретизация целевых индикаторов. В этом звене разрабатываются содержание, состав и структура ИКК, научно обосновываются требования к уровню сформированности ИКК и ее компонентов.

Следующим звеном теоретической модели системы (3) является информационно-дидактическая база формирования у студентов - будущих специалистов по связям с общественностью ИКК в процессе освоения ими основных образовательных программ по профилю бакалаврской подготовки. Доминирующими компонентами информационно-дидактической базы, в процессе освоения которой у студентов развивается и формируется ИКК, являются:

- содержание базовых дисциплин учебного плана подготовки бакалавров по направлению «Реклама и связи с общественностью», профиля «Связи с общественностью»;

- содержание практических занятий и производственных практик студентов;

- специализированные учебно-методические пособия, отражающие специфику профиля подготовки бакалавров.

Звено 4 модели системы - педагогическая технология формирования у студентов ИКК. В этом звене рассматриваются и теоретически обосновываются методы, способы, приемы, формы и средства обучения, обеспечивающие в процессе освоения студентами учебного материала оптимальное (при максимальной результативности и минимальном расходе ресурсов) развитие и формирование у обучающихся ИКК. При этом на разных временных этапах мультидисциплинарной профессиональной подготовки селективно используются разнообразные как традиционные, так и инновационные образовательные технологии. Среди наиболее эффективных и широко практикуемых технологий обучения - диалоговые технологии, деловые и ролевые игры, метод анализа конкретных ситуаций (case study) и другие.

Следующее, пятое звено модели системы - это критериально-диагностический аппарат. В этом звене представлены критерии и показатели сформированности ИКК, средства контроля и оценивания ИКК, методики проведения констатирующего и формирующего экспериментов.

Звено 7 модели системы «Процедуры контроля» отражает методику процесса проведения педагогического эксперимента по измерению и оценке уровней сформированности у студентов ИКК. Естественно, что в результате выполнения этих процедур могут иметь место два альтернативных варианта:

- если результаты эксперимента соответствуют установленным требованиям к уровням сформированности ИКК (вариант «Да»), то результат признается положительным (звено 8);

- если уровень сформированности того или иного показателя у студента окажется ниже установленного порогового (вариант «Нет»), то такой студент должен произвести самокоррекцию своей учебной деятельности (звено 9), дополнительно поработать для достижения требуемой цели.

В случае же отклонения от нормы значительного числа студентов ведущий преподаватель должен проанализировать, не является ли это следствием недостаточной эффективности использования той или иной педагогической технологии либо недостаточности организационно-методического обеспечения, а в случае обнаружения такого недостатка произвести соответствующую коррекцию учебного процесса (звено 10).

Представленная теоретическая модель педагогической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности у студентов - будущих специалистов по связям с общественностью выступила методологической основой создания информационно-дидактической базы: была разработана система практических занятий по базовым дисциплинам учебного плана, а также отобраны наиболее перспективные с точки зрения формирования ИКК педагогические технологии, подготовлены учебно-методические пособия, отражающие в своем содержании цели педагогической системы, а также способы их достижения. Кроме того, была разработана и апробирована в учебном процессе методика педагогического эксперимента по формированию ИКК. Предложенный критериально-диагностический аппарат позволил сделать предварительную оценку полученных результатов и провести коррекцию разработанной системы для обеспечения наибольшей эффективности ее реализации.

About the authors

Valentin Nicolaevich Mikhelkevich

Samara State Technical University

Email: j918@yandex.ru

doctor of technical sciences, professor of Psychology and Pedagogy Department

Russian Federation

Svetlana Nikolaevna Myakinkova

Samara State Technical University

Author for correspondence.
Email: msn_77@mail.ru

lecturer of Psychology and Pedagogy Department

Russian Federation

References

Supplementary files