Study of the discipline «Lean Manufacturing» as a condition for training specialists for the industrial sector of the economy

Full Text

Постановка проблемы в общем виде и ее связь с важными научными и практическими задачами

Государственная политика Российской Федерации, призванная увеличить производительность труда путем создания условий и разработки мер поддержки производственных предприятий и бизнеса, направленных на оптимизацию процессов, нашла свое отражение в национальном проекте «Производительность труда» [1]. В связи с этим концепция Бережливого производства в области повышения эффективности промышленных предприятий за счет устранения потерь и выявления ценности производственного потока становится эффективным инструментом в достижении высоких результатов и повышении конкурентоспособности предприятий различных отраслей промышленности и их продукции. Разработано большое количество национальных стандартов в области бережливого производства, Федеральный и региональный центры компетенций оказывают поддержку предприятиям, разрабатывая индивидуальные траектории оптимизационных процессов в производственном потоке, тем самым совершенствуя систему производства предприятия [2].

Внедрение концепции бережливого производства предполагает наличие высококвалифицированных кадров, в связи с этим на первый план выходит необходимость подготовки таких специалистов для предприятий промышленности [3–6]. Введение дисциплины «Бережливое производство» в учебные планы подготовки магистров является серьезным шагом в решении данного вопроса. В ФГБОУ ВО «КНИТУ» на кафедре инноватики в химической технологии дисциплина «Бережливое производство» включена в базовую часть учебного плана магистрантов, обучающихся по направлению 27.03.05 Инноватика [7]. Обучение проводится с применением Lean-методологии, в основе которой лежат инструменты бережливого производства и Lean-лаборатория, имитирующая производственный процесс [8]. Дисциплина включает в себя три модуля: традиционная и бережливая концепции производства, инструменты бережливого производства, вытягивающее производство. Модули дисциплины выстроены таким образом, что последовательное изучение каждого из них дает возможность понять и применить теоретические знания на практике в лаборатории, приобретая необходимый навык. Например, модуль «Традиционная и бережливая концепции производства» погружает студентов в изучение всех видов потерь, возникающих в производственном процессе. В лаборатории в процессе деловой игры они могут наглядно увидеть, на каких участках возникают данные потери. В результате изучения модуля «Инструменты бережливого производства» студенты смогут предложить варианты устранения возникающих потерь и увидеть экономический эффект после внедрения инструментов. Модуль «Вытягивающее производство» знакомит студентов со стратегиями устранения издержек, а также логистикой производственных процессов. Данный модуль позволяет выстроить наиболее продуктивную систему логистики, устранить издержки и повысить производительность труда в потоке создания ценности. Таким образом, в процессе изучения дисциплины происходит полное погружение студентов в процесс, и в результате они могут увидеть проблемы в организации производства и принять решение по оптимизации происходящих процессов.

Формирование цели статьи (постановка задания)

Целью данного исследования является изучение уровня подготовки магистрантов и их информированности о принципах и инструментах бережливого производства. Для реализации поставленной цели использовалась методология и методы анализа социологического обследования. В связи с поставленной целью среди обучающихся было проведено анкетное обследование.

Объект исследования – совершенствование образовательного процесса подготовки магистрантов направления Инноватика ФГБОУ ВО «КНИТУ».

Предмет исследования – внедрение дисциплины «Бережливое производство» в образовательный процесс на кафедре инноватики в химической технологии ФГБОУ ВО «КНИТУ».

Анкетное обследование широко используется в случаях, когда надо быстро и без особых затрат получить общее мнение по исследуемой проблеме, опросив определенное количество респондентов [9–11]. При соблюдении особой тщательности к проведению такого обследования можно получить вполне удовлетворительный результат, отвечающий общей тенденции генеральной совокупности [12–15].

Изложение основного материала исследования с полным обоснованием полученных научных результатов

Анкета представляет собой перечень вопросов, направленных на исследование общего представления у магистрантов о концепции бережливого производства, владения ее инструментами и алгоритмами внедрения на предприятиях.

Первый блок вопросов относится к личности опрашиваемых. Как правило, такой блок вопросов включается в анкету и образует так называемую «паспортичку» для характеристики о категориях респондентов, так как магистранты – это не просто вчерашние выпускники, а люди, уже закончившие бакалавриат и имеющие за плечами определенный опыт работы. Средний возраст магистрантов, принимавших участие в анкетировании, составляет 28,2 лет, из них 58,8% женщины и 41,2% представители сильного пола. Все опрашиваемые – это молодые люди со средним стажем работы 5 лет и являющиеся бакалаврами технических наук.

Основная категория опрошенных – это сотрудники предприятий, не занимающие высоких позиций, из них: сотрудники (64%), это специалисты и сотрудники среднего звена, руководителей оказалось менее четверти опрошенных – 23,5% и прочие категории 11,8%.

В соответствии с данными о том, с какого времени внедряется новая технология на их предприятии, ответ был: 3–4 года. Учитывая, что средний стаж опрошенных составляет пять лет, можно сказать, что все они находятся у истоков внедрения бережливого производства в практику и принимают или готовы принимать участие в реализации данного проекта.

Одним из первых вопросов был вопрос об осведомленности внедрения принципов бережливого производства и применения соответствующих инструментов на их предприятии. Большинство опрошенных (52,9%) имеют представление о данной концепции, но сами никогда не сталкивались с ней. Более трети опрошенных (35,3%) знакомы и занимаются непосредственно внедрением системы бережливого производства на своем предприятии. Из этого следует, что около половины опрошенных из числа рядовых сотрудников (из 64%) уже имеют представление о системе, работают на таких предприятиях, где вводятся соответствующие принципы и инструменты, и обладают определенным минимум компетенций для активного его продвижения (рис. 1).

 

Рисунок 1 – Структура осведомленности магистрантов о системе «Бережливое производство»

 

Небольшое количество опрашиваемых оказались не просвещенными в данном вопросе (11,8%) – это как раз тот пласт респондентов, который особенно нуждается в теоретической подготовке, в том числе в рамках обучения в магистратуре. Группа респондентов (52,9%) оказалась в числе тех, кто что-то слышал о концепции бережливого производства, но имеет слабое представление, так как лично не приходилось с этим сталкиваться в жизни. Из этого следует вывод: введение в учебные планы магистров курса по изучению основ бережливого производства имеет высокую актуальность и своевременность, так как многие предприятия и компании хотят применять данную концепцию, но для этого у многих не хватает знаний и теоретической подготовки, полностью отсутствуют практические навыки, присутствует фактор незнания особенностей применения инструментов бережливого производства в своей компании, на своем предприятии.

Анкета содержит 12 открытых опросов, которые обычно применяются при изучении новых и сложных проблем. Использование открытых вопросов позволяет авторам увидеть собственное мнение респондентов по вопросам, которые вызвали у них особый интерес, их собственные интерпретации, а также их мнение по процессу поиска решения. В итоге это усложнило работу по обработке большого разброса индивидуальных ответов, однако, учитывая новизну этой темы для обучающихся и преподавателей, было интересно услышать личное мнение магистрантов.

На вопрос об инициаторе внедрения проекта на предприятии мнение респондентов было практически единодушным. Инициаторами внедрения инструментов бережливого производства в 75% случаях были названы руководители предприятий. В силу того, что методология бережливого производства направлена на улучшение производственных показателей в целом по предприятию, то нет более заинтересованного человека на производстве, чем руководитель. Бережливое производство – не только внедрение инструментов, но и решение вопросов финансовых потоков, налаживание устойчивых отношений с поставщиками и покупателями, разумно, что управление производственным результатом находится в руках руководителя, и он является инициатором таких улучшений.

Реальными причинами внедрения новых технологий организации производства, по общему мнению респондентов (75%), стало наличие большого количества лишней, рутинной работы, увеличивающий производственный цикл, необходимость оптимизации рабочего процесса, для исключения ненужных потерь, сокращения времени доставки и отгрузки продукции, сырья, комплектующих для увеличения продуктивности работы и уменьшения расходов. Все это, по мнению опрошенных, может способствовать увеличению выручки от реализации и максимизировать полученную прибыль.

При этом большинство опрошенных (87,5%) отметили инициаторскую активность в процессе внедрения инструментов бережливого производства самих руководителей, т.е. деятельность руководителя не сводилось лишь к директивным указаниям об инновационных изменениях в управлении производством, а, как отмечают респонденты, они принимают активное участие в вопросах их внедрения и контроля исполнения всех намеченных мероприятий.

Вместе с тем, по мнению опрошенных в создании производственной системы на предприятии активное участие принимают многие сотрудники, т.е. вовлеченность административного персонала, менеджеров различного звена, рядовых исполнителей достаточно широкая. Так ответило большинство респондентов (87,0%), что позволило сделать вывод об информированности персонала о процедурах внедрения инструментов бережливого производства. Стоит отметить, что коммуникации в данном случае – это очень важный факт, способствующий привлечению большого круга трудящихся к популяризации философии бережливого производства как новой системы менеджмента и управления.

Ответ на вопрос «Что удалось сделать на вашем предприятии в рамках внедрения проекта по Бережливому производству?» вызвал особый интерес с точки зрения оценки эффективности методов бережливого производства, применяемых на предприятиях респондентов. Давая оценку внедренным инструментам, магистры показали уровень своей подготовки и знаний в области бережливого производства, тем самым мотивируя преподавателей на концентрацию тех или иных моментов для закрепления имеющихся уже компетенций и формирования новых, в рамках изучаемой дисциплины «Бережливое производство».

Ответ на вопрос «Какие инструменты бережливого производства Вами уже используются?» наиболее популярными оказался инструмент «визуализация», предполагающий доступность всей необходимой для работы информации, так ответили 34,7% участников анкетирования. Одновременно по 19,8% опрошенных считают, что внедрение принципов «5С» – технологии создания эффективного рабочего места и существование системы «Мотивация» наиболее реализуемые принципы и способны дать быстрый и надёжный результат, в силу этого внедрение данных инструментов наиболее желательно и эффективно. Отсутствие стимулов у работников для участия и внедрения любых инновационных процессов на предприятии может поставить под сомнение любые начинания, поэтому всякого рода поощрения за предложенные рационализаторские идеи персонала должны приветствоваться и поощряться.

Меньшей популярностью среди опрошенных пользуются группы, доля которых составила лишь 9,9% и 7,9%. Это инструменты «создание небольших отделов из высококлассных специалистов по развитию производственной системы» и «SMED» быстрая переналадка, предполагающие сокращение потерь при переналадке оборудования. Инструмент «система обучения», на долю которого выпало также 7,9%, тоже считается менее действенным инструментом.

Система «Канбан» и «Встроенное качество» не получили никакой оценки на производствах, либо наши магистранты оказались не осведомленными о результатах внедрения данных систем на своих предприятиях.

Как распределилась структура популярности инструментов, которые используются на предприятиях опрашиваемых, можно видеть на рисунке 2.

 

Рисунок 2 – Структура использования инструментов бережливого производства на предприятиях респондентов

 

Основной причиной возникших сложностей при внедрении в производство принципов бережливого производство 87,5% респондентов отметили неприятие новых идей сотрудниками подразделений, страх перед новыми начинаниями, отсутствие знаний, опыта; 12,5% опрошенных пугают непонятные ожидания и неуверенность в себе.

При этом все опрошенные (100%) единодушны в том, что всеобщее обучение персонала принципам бережливого производства является обязательным условием для успешного понимания основополагающих принципов и инструментов данной концепции. Без осознания философии бережливого производства невозможно достигнуть качественных показателей от внедрения инструментов бережливого производства, либо эффективность показателей будет кратковременной.

Выводы исследования и перспективы дальнейших изысканий данного направления

Исходя из проведенного анализа, можно предположить, что концепция бережливого производства представляет несомненный интерес с позиции устранения производственных потерь и оптимизации производственных процессов. Предприятия заинтересованы в освоении и применении инструментов концепции, однако отсутствие необходимых компетенций у сотрудников, а также наличие определенных барьеров затрудняют процесс его внедрения [16–21].

Проведенное анкетирование и полученные при этом результаты будут способствовать совершенствованию рабочей программы дисциплины, что позволит обучающимся освоить профессиональные компетенции повышения производительности труда. С учетом имеющихся ресурсов у ФГБОУ ВО «КНИТУ» и учебных инструментов, можно говорить о готовности информационно-образовательной среды обучать и выпускать востребованных на рынке труда специалистов.

Введение дисциплины «Бережливое производство» в учебные планы подготовки магистрантов и освоение основных инструментов с применением Lean-методологии позволят на выходе получить специалистов с набором знаний, умений и навыков внедрения бережливого производства на предприятиях. Lean-лаборатория, используемая в учебном процессе на кафедре инноватики в химической технологии ФГБОУ ВО «КНИТУ», и имитация производственного процесса позволяют наглядно увидеть, какие потери возникают на тех или иных участках, как их идентифицировать и устранить. Приобретая подобный опыт работы по данной системе обучения, будущие специалисты смогут применять его в условиях производства на промышленных предприятиях.

About the authors

Alfira A. Khaertdinova

Kazan National Research Technological University

Email: alfira_gks@mail.ru

candidate of economical sciences, associate professor of Innovation in Chemical Technology Department

Russian Federation, Kazan

Anna Yu. Maliashova

Kazan National Research Technological University

Author for correspondence.
Email: annamalyashova@gmail.com

senior lecturer of Innovation in Chemical Technology Department

Russian Federation, Kazan

Svetlana V. Gadelshina

Kazan National Research Technological University

Email: svetlanaguzhova@yandex.ru

candidate of technical sciences, associate professor of Innovation in Chemical Technology Department

Russian Federation, Kazan

References

Supplementary files