Professional communication in a foreign language: designing a practical workshop for bachelors

Full Text

Глобализация современного мира, информатизация социума и взрывной рост доступности современных информационно-коммуникационных технологий закономерно трансформирует иноязычное профессиональное общение из специфической в повседневную задачу. Консультации по скайпу с производителями импортного оборудования, изучение многочисленных мануалов и технических руководств, общение со службами технической поддержки – вот далеко не полный перечень ситуаций, в которых современный специалист применяет свои навыки общения на иностранном языке. Запросы практики закономерно находят свое отражение в формировании учебных планов и программ высшего профессионального образования. Особую важность при этом приобретает проектирование и корректная реализация интерактивного обучения иностранному языку в контексте будущей профессиональной деятельности выпускников-бакалавров неязыкового вуза [1].

При этом можно выделить два основных подхода к организации подготовки бакалавров этой категории:

– изменение структуры, содержания, методики дисциплины «Иностранный язык» базового блока;

– разработка новых дисциплин учебного плана, сфокусированных на профессиональных аспектах иноязычного общения.

Второй подход, реализуемый в Самарском государственном институте культуры (на примере дисциплины «Практикум профессионального общения»), видится нам более перспективным из-за значительной дифференциации в подготовке студентов по иностранному языку на третьем курсе.

Анализ лингвистической, филологической и психолого-педагогической литературы позволяет констатировать как актуальность задачи методического проектирования курсов, формирующих языковую компетентность специалистов в ситуациях профессионального общения [2], так и целый ряд проблем, с этим связанных [3–5]. Среди них следует выделить дидактические (отсутствие системного подхода при проектировании) и филолого-лингвистические (выделение ключевого тезауруса профессиональной области, поиск и отбор массива аутентичного языкового материала), а также методические (применение интерактивных методов и технологий обучения, организация самостоятельной работы студентов, организация эффективного обучающего контроля, совместная реализация принципов доступности и профессиональной направленности текстов). Заметим также, что традиционно ключевым дидактическим элементом выступает именно текст, что подтверждается в целом ряде исследований [6; 7]. Существенное влияние на процессы проектирования оказывает также традиционно высокий уровень абстрагирования в таких исследованиях.

Между тем практический опыт показывает, что иноязычное профессиональное общение достаточно специфично даже для «родственных» специальностей. Так, для программистов, системных администраторов иноязычное общение сосредоточено, прежде всего, на изучении документации на иностранном языке, взаимодействии в профессиональных сообществах. При этом подавляющая часть терминологии предметной области напрямую заимствована из английского языка, а грамматические конструкции упрощены из-за значительного количества индийских, китайских разработчиков в сообществе. Специалисты технической поддержки при этом куда чаще общаются с конечными пользователями, зачастую используя английский как язык межнационального общения. Таким образом, сложно разработать единую схему курса.

С нашей точки зрения, целесообразно унифицировать не сам практикум, а процедуру его построения (процессный подход к качеству). При этом следует учитывать, что построение идеальной структуры курса на первом этапе невозможно, так как развитие структуры и содержания будет идти по девятиэтапной спирали.

Этап 1. Анализ типичных ситуаций (сценариев) иноязычного профессионального общения. Источниками информации на данном этапе выступают: интервью с уже работающими специалистами; опрос студентов (в том числе работающих) старших курсов об их карьерных планах; анализ публикаций; анализ вакансий и резюме; анализ видеоматериалов [8], блогов, записей в социальных сетях, форумах профессиональной направленности; анализ учебных курсов и программ других вузов.

Проведенный анализ для профиля подготовки «Звукорежиссер» позволил выявить примерную структуру иноязычного общения специалистов этого профиля. Так как количество опрошенных сравнительно невелико (23 студента и 7 специалистов), результат не является статистически значимым, но дает общее представление о коммуникациях звукорежиссера на иностранном (английском) языке. Для получения оценок использовался метод воркшопа, согласование выполнялось в процессе работы. Результаты представлены в табл. 1.

Таблица 1 – Ситуации иноязычного общения в деятельности звукорежиссера

Данные табл. 1 показывают, что студенты более оптимистично настроены по отношению к доле интерактивного, живого общения с носителями языка (стажировки, социальные сети) и недооценивают роль рутинной работы по знакомству с документацией.

Этап 2. Выявление инвариантного тезауруса профессионального общения с учетом специфики [9]. Эта процедура будет более эффективна, если заранее кластеризовать тезаурус. Для аудиоинженеров необходимую лексику можно сгруппировать, например, так, как представлено на рис. 1.

Рисунок 1 – Кластеризация тезауруса звукорежиссера

Полный перечень терминов с группировкой по темам приведен в работе [10]. Отметим при этом, что методы структурирования тезауруса могут быть различны (например, для ИТ-специалистов можно рассматривать лексику для программирования, баз данных, программных продуктов, сетевых технологий), однако определение основных объектов, субъектов и способов их взаимодействия в предметной области должно осуществляться во взаимодействии со специалистами.

Этап 3. Подбор адаптированных и аутентичных материалов, охватывающих заданную терминологию.

Работы данного этапа выполняются преподавателем постоянно в ходе учебного процесса и практически не нуждаются в комментариях. Отметим лишь, что зачастую адаптированные материалы преподаватель разрабатывает самостоятельно, аутентичные же материалы, особенно аудио- и видеоматериалы (например, [11–13]), требуют предварительной экспертизы в части соответствия выбранному для изучения диалекту языка (английский или американский), произношения диктора, используемого тезауруса).

Этап 4. Выбор методов и технологий обучения на базе контекстного подхода [14] с учетом ситуации общения. Характеризуя данный этап, отметим, что в соответствии с контекстным подходом подбор совокупности методов осуществляется на основе результатов первого этапа (см. табл. 1), но с учетом реального уровня возможностей обучаемых. Некоторые виды работ (например, стажировки) можно имитировать средствами ролевых и деловых игр.

Этап 5. Использование возможностей описываемого профиля подготовки бакалавров для повышения эффективности образовательного процесса. Практикум профессионального общения, как правило, изучается на старших курсах бакалавриата, когда студенты уже выработали значительный объем профессиональных навыков и компетенций. Эти навыки можно и нужно использовать в процессе изучения иностранного языка. Для специальности «Аудиоинженер» такими заданиями могут выступать: запись собственного аудио по тексту, трансформация машинного чтения в аналог естественной речи, наложение звуковых эффектов, характерных для сцены, просмотр обучающего видео с выделением фрагментов, содержащих изучаемые термины, составление видеокаталога звуковых эффектов и их названий, создание английских/русских субтитров для учебного видео с помощью преподавателя.

Этап 6. Выбор технологий для организации текущего, рубежного и итогового контроля, организации самостоятельной работы обучающихся. Эта процедура достаточно подробно изучена [1], поэтому мы отметим лишь то, что целесообразно для исследования проблемы нашей статьи, в том числе использование электронного портфолио [15], включающего лучшие результаты выполнения творческих, профессионально-ориентированных заданий обучающимися. Шестой этап выступает последним в первичной разработке учебно-методического комплекса для практикума профессионального общения. Однако необходимо подчеркнуть, что совершенствование методических материалов – непрерывный процесс. Поэтому отметим еще три этапа.

Этап 7. Проведение дополнительных занятий и дополнительный контроль результатов.

Этап 8. Мониторинг и оперативное внесение коррективов в учебный курс.

Этап 9. Периодический мониторинг необходимых ресурсов сети Интернет и внесение корректировок в учебный курс.

С учетом вышеизложенного можно сделать вывод о том, что источниками корректировок процесса проектирования практикума для бакалавров профиля подготовки «Звукорежиссура культурно-массовых представлений и концертных программ» могут служить как результаты апробации и внедрения практикума (например, закрепление усваиваемых терминов посредством дополнительных заданий), так и осуществляемый на девятом этапе мониторинг сети Интернет, технической документации, профессионального сообщества с целью выявления новых объектов, терминов, понятий, жаргонизмов, дополнения и расширения учебно-методических материалов. Разработанный в соответствии с предлагаемой схемой практикум для подготовки аудиоинженеров успешно используется в учебном процессе Самарского государственного института культуры.

About the authors

Natalia Vladimirovna Malova

Author for correspondence.
Email: natvm@rambler.ru

candidate of pedagogical sciences, associate professor of Foreign Languages Department

References

Supplementary files

Supplementary Files

Action

1. JATS XML

Download

2. Figure 1 - Clustering a sound engineer's thesaurus

Download (29KB)

Indexing metadata